Баланс и оплата
В Cardix два способа платить. Pay-as-you-go — без абонплаты: каждая AI-операция списывается с рублёвого баланса по факту её реальной стоимости. Тариф — вы платите за месяц вперёд, получаете пакет операций и скидку на всё, что сверх него. Баланс, тариф, история и детальная разбивка расходов живут на странице Профиль → Биллинг.
Стартовый бонус
Сразу после подтверждения аккаунта (после ввода кода из письма или автоматически — при входе через Google/Яндекс/VK/Mail.ru) на баланс зачисляется стартовый бонус 100 ₽ — карта не нужна, этого хватает, чтобы попробовать сбор данных и генерацию обзора без оплаты.
Бонус за Telegram-группу
Ещё один бонус на баланс — за вступление в Telegram-группу Cardix. В профиле нажмите «Привязать Telegram и получить бонус»: откроется наш бот, он привяжет Telegram к аккаунту и предложит вступить в группу. После вступления нажмите в боте «Проверить подписку» — бонус зачислится сразу. Бонус выдаётся один раз на аккаунт и один раз на Telegram-аккаунт; нужна подтверждённая почта. Отвязать Telegram можно там же, в профиле.
Оценка стоимости до операции
В окне «Собрать данные» перед запуском виден блок «Предварительный расчёт»: итог в рублях пересчитывается на лету при изменении настроек, кнопка «Показать детализацию» раскрывает разбивку по статьям (веб-поиск и отбор источников, нормализация, AI-анализ фото, обзор). Если операция ничего не стоит — вместо цены показывается «Бесплатно». Сумма приблизительная и по верхней границе: фактически спишется по реальным токенам ответа.
Поиск модели в мастере добавления и уточнение вариантов (когда вы отмечаете модель с цветами, объёмами или размерами) списываются по фактической стоимости запросов к поисковикам и модели — обычно не больше нескольких рублей. В истории операций это строки «Поиск: …» и «Варианты: …».
Кнопка генерации инфографики («⚡») в карусели фото товара тоже показывает цену прямо на себе — фиксированную стоимость в рублях (со знаком «≈», если она не по конкретно выбранной модели). А вот у перегенерации обзора («✨ Обновить обзор») цена заранее не показывается — эта операция, как и остальные, списывается по факту, и итоговую сумму видно постфактум в истории операций и трейсе расходов.
Если не хватает средств
Перед стартом любой платной AI-операции сервер сверяет её стоимость с балансом; если средств не хватает, операция не запускается и деньги не списываются. При запуске сбора данных это выглядит как попап «Недостаточно средств» с кнопкой «Пополнить баланс», которая ведёт на Профиль → Биллинг; для обработки фото, инфографики и перегенерации обзора — как короткое сообщение об ошибке рядом с кнопкой запуска. Баланс пока пополняется через администратора — на вкладке «Биллинг» есть подсказка «Для пополнения — к администратору».
Тарифы
Тариф даёт три вещи: пакет на месяц, скидку на операции и лимиты (товаров в каталоге, кабинетов на каждой площадке, вызовов ИИ-ассистента). Сравнение тарифов и цены — на главной странице в разделе «Сколько стоит» и в окне «Сменить тариф» в Профиле.
Пакет и скидка
- Пакет — запас операций на месяц, который выдаётся при оплате тарифа. Его размер показывается в карточках («≈ 280 карточек»): это текстовая карточка на модели по умолчанию, с AI-картинкой карточек примерно втрое меньше. Дорогая модель расходует пакет быстрее, дешёвая — медленнее.
- Скидка работает через размер пакета: чем больше скидка тарифа, тем больше операций помещается в ту же цену.
- Неиспользованный пакет сгорает в конце месяца и на следующий не переносится.
- Когда пакет закончился, операции продолжаются с баланса по обычной цене (как на Pay-as-you-go, без скидки). Если операция не помещается в остаток пакета целиком, остаток пакета тратится, а недостающая часть списывается рублями — один раз и без потерь.
- В истории операций у каждой строки видно, чем она оплачена: токенами пакета или рублями.
Как выбрать тариф
- Откройте Профиль → Биллинг и нажмите «Сменить тариф».
- Выберите тариф в сетке: цена, пакет в карточках, скидка, товаров и кабинетов. Под сеткой Cardix покажет, сколько спишет сейчас, что остаток прежнего пакета сгорит и хватает ли баланса.
- Нажмите «Перейти на …».
Смена всегда происходит сразу, и повышение, и понижение: списывается цена нового тарифа, срок отсчитывается от момента оплаты, пакет выдаётся полностью. Пересчёта «за оставшиеся дни» нет. Выбор Pay-as-you-go тоже сразу и бесплатно, остаток пакета при этом сгорает.
Если на балансе не хватает цены тарифа, выбор ждёт оплаты: тариф включится сам, как только баланс пополнится, а до того продолжает действовать текущий. Пока выбор ждёт, его можно отменить кнопкой «Отменить выбор» в баннере над шапкой.
Как выбрать подходящий:
- Pay-as-you-go — попробовать на своих товарах или пользоваться редко; до 20 товаров.
- Starter — один каталог до 200 товаров на одной-двух площадках.
- Pro — две-три площадки и до 500 товаров; чаще всего выбирают его.
- Business — большой каталог и много кабинетов.
Точные цены и лимиты могут меняться — ориентируйтесь на окно «Сменить тариф». Чтобы понять, какой тариф выгоден, прикиньте, сколько карточек вы делаете в месяц: если пакет тарифа покрывает их с запасом, тариф дешевле операций поштучно.
Срок и автопродление
Тариф оплачивается на календарный месяц, дата окончания показана в шапке («Оплачен до …, продлится с баланса»). В день окончания Cardix сам списывает цену тарифа с баланса, продлевает срок на месяц от прежней даты и выдаёт новый пакет. За 3 дня до продления приходит уведомление: дата, сумма и хватает ли баланса (если нет — сколько пополнить). Это уведомление можно отключить в Настройки → Уведомления.
Если не хватило денег на продление
Если в день окончания на балансе меньше цены тарифа, тариф получает статус «не оплачен», а пакет обнуляется. Сам тариф остаётся выбранным — выбирать его заново не придётся: он продлится сразу после пополнения. Об остановке приходит уведомление (оно обязательное, отключить его нельзя).
Режим «пополните счёт»
Тот же режим включается в двух случаях: тариф не оплачен, или вы на Pay-as-you-go и баланс равен нулю или меньше.
Что остаётся доступным: смотреть любые данные, править товары вручную (в пределах лимита товаров), удалять товары.
Что остановлено:
- платные операции: сбор данных, генерация описаний, картинки и инфографика, аудит, автозаполнение;
- работа с площадками по вашей инициативе: публикация, обновление, снятие карточек, пачки, правка цен и остатков, подключение кабинета;
- импорт товаров;
- фоновая синхронизация с площадками;
- то же самое для ИИ-ассистента.
Приложение отвечает сообщением «Пополните счёт», а над шапкой биллинга показывается красный баннер с суммой пополнения. Данные при этом не удаляются. Как только баланса хватает (тариф продлился или баланс стал положительным), всё включается обратно.
Лимит товаров
Тариф ограничивает число товаров в каталоге. Если товаров больше лимита (например, после понижения тарифа или импорта большого каталога), рабочими остаются самые старые товары, первые по дате создания; остальные доступны только для просмотра и удаления. Любое другое действие с ними (правка, сбор, генерация, публикация) вернёт сообщение «Товаров больше, чем позволяет тариф. Выберите тариф выше или удалите ненужные». Импорт заносит все товары, даже сверх лимита. Удалите лишние или смените тариф, и следующие по очереди товары станут рабочими. Карточки на площадках, не привязанные к товарам Cardix, в лимит не входят.
Использование на вкладке «Биллинг»
Верхний блок вкладки показывает баланс в рублях, тариф (с датой «оплачен до») и расход за текущий месяц: оплата тарифа и операции сверх пакета. Ниже — «Использование»: товары (сколько из лимита), остаток пакета («осталось X из Y, ≈ Z карточек») и кабинеты по каждой площадке («n из лимита»). Если лимит не задан, показывается «без лимита».
Лимит кабинетов на каждом маркетплейсе подробно описан в «Несколько кабинетов на маркетплейсе», лимиты ИИ-ассистента — в «ИИ-ассистенты».
История операций и трейс расходов
Таблица «История операций» показывает каждую транзакцию (в том числе оплату тарифа и тариф в подарок): дату, описание и сумму (пополнения — зелёным со знаком «+», списания — красным). У транзакций, связанных с конкретной AI-операцией, строка кликабельна и разворачивает трейс — построчный список всех вызовов, из которых сложилась цена: тип (🤖 LLM, 🌐 Поиск или 🖼 Медиа), провайдер и модель или поисковый запрос, детали (токены и время ответа или число найденных результатов) и стоимость каждого вызова в рублях; внизу — строка «Итого».
